如何於Home & Soul網站購物？
- 帳號登入：於網站右上角註冊或登入
- 選購物品：選取心水產品並點擊「加入購物車」；完成購物時，點擊右上角「我的購物籃」結帳
- 完成付款：輸入您的取貨或送貨資料，並付款以完成交易，例如 上傳銀行入數證明 或 完成信用卡驗證頁面
- 確認訂單：確認訂單後，您的電子郵箱會收到確認通知，其中包含您的訂購詳情。您也可以點擊「個人資料」>「訂單紀錄」查看您的訂單詳細訊息及訂單狀態
預訂貨品有甚麼需要注意？
- 預訂貨品一般於14日內到貨，但實際貨運時間具不確定性，本店不接受顧客以超出貨品預計到貨日期為由作出退款或任何補償申請
- 請留意預訂貨品頁面上的更新日期，如預訂狀況未有更新，建議先行聯絡店家確認預訂狀態
- 具體送貨及安裝日期及時間均會有專人聯絡與客人確定
付款會有手續費嗎？
標價為 現金/銀行轉帳/轉數快 價格，沒有潛在的其他費用
如果購物後發現量度尺寸與現場實際環境不合，我可以怎樣做？
- 如客戶選擇更換貨物，我們可以即時安排運回本公司，惟客戶需要即時繳付相關運輸費用
- 客戶可選擇保留貨物，惟安裝費用不會退還
